ОБЩИ УСЛОВИЯ НА ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН
1. ПРЕДМЕТ
Чл. 1. Настоящите Общи условия уреждат отношенията между ПЕВА ЕЛЕКТРОНИКС ООД, наричано по-долу ДОСТАВЧИК, и потребителите на интернет магазина https://volt-electric.eu/, наричани по-долу ПОЛЗВАТЕЛИ.
Чл. 2. Интернет магазинът https://volt-electric.eu/
е собственост на:
ПЕВА ЕЛЕКТРОНИКС ООД
гр. Хасково, п.к. 6300
ул.Беласица 15вх.Бап.8
България
Имейл: voltelectric79@gmail.com
Доставчикът предоставя възможност на ПОЛЗВАТЕЛИТЕ да закупуват предлаганите стоки чрез сайта.
2. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН
Чл. 3. https://volt-electric.eu/
е електронен търговски сайт, чрез който ПОЛЗВАТЕЛИТЕ могат:
да разглеждат предлаганите стоки, техните характеристики и цени;
да правят поръчки без или със регистрация;
да сключват договори за покупко-продажба от разстояние;
да избират начин на доставка и плащане;
да получават информация за нови продукти и промоции;
да упражняват правата си съгласно законодателството и настоящите Общи условия.
3. НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ
В интернет магазина НЕ се поддържа плащане с банкова карта.
Поддържаните начини на плащане са:
3.1 Наложен платеж
Плащането се извършва в брой или с карта към куриерската фирма при получаване на пратката.
3.2 Банков превод
Плащането се извършва предварително по банкова сметка на Доставчика. Поръчката се обработва след постъпване на сумата.
4. ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
Потребителят има право в срок от 14 дни да се откаже от договор от разстояние, без да посочва причина.
Срокът започва да тече от датата на:
получаване на стоката от Потребителя или трето лице.
В срок до 14 дни след заявяване на отказа, Потребителят трябва да върне стоката.
Доставчикът възстановява платените суми до 14 дни след уведомяването за отказа, след получаване на върнатата стока.
5. ЗАМЯНА И ВРЪЩАНЕ НА СТОКИ
5.1 Замяна
Замяната е възможна при наличие на дефект или несъответствие.
Условия:
заявяване до 14 дни от доставката;
писмено уведомяване;
транспортните разходи са за сметка на Потребителя, освен при доказан дефект.
5.2 Връщане
Върнатата стока трябва да бъде:
в оригинална опаковка;
неизползвана и без следи от употреба;
с приложени документи за покупка.
⚠️ За превозни средства е допустимо тестово каране до 200 метра.
5.3 Възстановяване на суми
При плащане с наложен платеж – възстановяването се извършва по банков път.
При плащане по банков път – сумата се възстановява по същата банкова сметка.
Срок: до 14 дни от приемане на върнатата стока.
6. ГАРАНЦИЯ И КАЧЕСТВО
Всички продукти са нови и с гаранция съгласно действащото законодателство.
Гаранционни документи:
стокова разписка;
касов бон от куриерската фирма.
Транспортните разходи при гаранционно обслужване са за сметка на Потребителя.
7. ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
https://volt-electric.eu/
обработва лични данни съгласно GDPR.
Събирани данни:
- име и фамилия;
- имейл;
- телефон;
- адрес за доставка.
Цели:
- изпълнение на поръчки;
- комуникация;
- законови задължения.
- Права на потребителите:
- достъп до данни;
- корекция и изтриване;
- възражение;
- жалба до КЗЛД.
Данните не се предоставят на трети страни, освен куриери и при законово задължение.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
Настоящите Общи условия са в сила от датата на публикуването им на https://volt-electric.eu/
.